很多企業(yè)在選購硬盤時，都會特別關(guān)注售后保障。希捷酷狼系列作為企業(yè)級NAS硬盤，確實提供全球聯(lián)保服務(wù)。具體來說，酷狼硬盤的質(zhì)保期限為3年，用戶可以在全球任何希捷授權(quán)服務(wù)中心享受售后支持。

酷狼系列售后政策的細節(jié)

      這里要特別說明一個重要細節(jié)：全球聯(lián)保不等于全球換新。如果你的硬盤出現(xiàn)問題，需要聯(lián)系當(dāng)?shù)叵＝菔酆缶W(wǎng)點進行檢測和維修。在國內(nèi)，希捷授權(quán)的服務(wù)中心分布在主要城市，比如北京、上海、廣州等地。

      另外，建議購買時保留完整的購買憑證，包括發(fā)票和保修卡。這是享受保修服務(wù)時必須提供的文件。如果是企業(yè)批量采購，可以通過希捷官方認證的代理商開具相應(yīng)的采購證明。

如何驗證酷狼硬盤真?zhèn)?/span>

      說到售后，不得不提硬盤的真?zhèn)悟炞C。目前市場上存在一些翻新盤和假冒盤，企業(yè)采購時一定要特別小心。希捷官網(wǎng)提供了硬盤真?zhèn)尾樵児ぞ撸脩艨梢酝ㄟ^硬盤序列號直接驗證。

      特別提醒的是，

希捷酷狼系列在正品硬盤的外包裝上都貼有防偽標(biāo)簽，可以通過官網(wǎng)進行驗證。如果發(fā)現(xiàn)沒有防偽標(biāo)簽或者標(biāo)簽無法驗證，建議立即聯(lián)系供應(yīng)商處理。

企業(yè)采購的注意事項

      對于企業(yè)客戶來說，除了售后保障，采購渠道的選擇也很重要。作為希捷企業(yè)級總代理，我們提供正規(guī)渠道的

希捷酷狼硬盤批發(fā)業(yè)務(wù)，確保每塊硬盤都是全新正品。

      在采購大批量硬盤時，我們還可以提供個性化的OEM服務(wù)。比如定制批次號、專供產(chǎn)品序列號等，方便企業(yè)的資產(chǎn)管理。此外，我們可以為企業(yè)客戶開具增值稅專用發(fā)票，這對企業(yè)的財務(wù)處理也很重要。

與其他品牌的對比

      相比其他品牌的NAS硬盤，希捷酷狼系列在售后政策上的優(yōu)勢很明顯。比如西部數(shù)據(jù)的紅盤雖然也有全球聯(lián)保，但其售后響應(yīng)速度往往不如希捷。而東芝的NAS硬盤在國內(nèi)的售后網(wǎng)點又相對較少。

      從技術(shù)參數(shù)來看，酷狼系列的MTBF（平均無故障時間）達到了100萬小時，這在同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先水平。再加上3年的全球聯(lián)保，對企業(yè)客戶來說確實是不錯的選擇。