很多企業(yè)在選購(gòu)硬盤時(shí)，都會(huì)特別關(guān)注售后保障。希捷酷狼系列作為企業(yè)級(jí)NAS硬盤，確實(shí)提供全球聯(lián)保服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，酷狼硬盤的質(zhì)保期限為3年，用戶可以在全球任何希捷授權(quán)服務(wù)中心享受售后支持。

酷狼系列售后政策的細(xì)節(jié)

      這里要特別說(shuō)明一個(gè)重要細(xì)節(jié)：全球聯(lián)保不等于全球換新。如果你的硬盤出現(xiàn)問(wèn)題，需要聯(lián)系當(dāng)?shù)叵＝菔酆缶W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)和維修。在國(guó)內(nèi)，希捷授權(quán)的服務(wù)中心分布在主要城市，比如北京、上海、廣州等地。

      另外，建議購(gòu)買時(shí)保留完整的購(gòu)買憑證，包括發(fā)票和保修卡。這是享受保修服務(wù)時(shí)必須提供的文件。如果是企業(yè)批量采購(gòu)，可以通過(guò)希捷官方認(rèn)證的代理商開具相應(yīng)的采購(gòu)證明。

如何驗(yàn)證酷狼硬盤真?zhèn)?/span>

      說(shuō)到售后，不得不提硬盤的真?zhèn)悟?yàn)證。目前市場(chǎng)上存在一些翻新盤和假冒盤，企業(yè)采購(gòu)時(shí)一定要特別小心。希捷官網(wǎng)提供了硬盤真?zhèn)尾樵児ぞ撸脩艨梢酝ㄟ^(guò)硬盤序列號(hào)直接驗(yàn)證。

      特別提醒的是，

希捷酷狼系列在正品硬盤的外包裝上都貼有防偽標(biāo)簽，可以通過(guò)官網(wǎng)進(jìn)行驗(yàn)證。如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有防偽標(biāo)簽或者標(biāo)簽無(wú)法驗(yàn)證，建議立即聯(lián)系供應(yīng)商處理。

企業(yè)采購(gòu)的注意事項(xiàng)

      對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，除了售后保障，采購(gòu)渠道的選擇也很重要。作為希捷企業(yè)級(jí)總代理，我們提供正規(guī)渠道的

希捷酷狼硬盤批發(fā)業(yè)務(wù)，確保每塊硬盤都是全新正品。

      在采購(gòu)大批量硬盤時(shí)，我們還可以提供個(gè)性化的OEM服務(wù)。比如定制批次號(hào)、專供產(chǎn)品序列號(hào)等，方便企業(yè)的資產(chǎn)管理。此外，我們可以為企業(yè)客戶開具增值稅專用發(fā)票，這對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)處理也很重要。

與其他品牌的對(duì)比

      相比其他品牌的NAS硬盤，希捷酷狼系列在售后政策上的優(yōu)勢(shì)很明顯。比如西部數(shù)據(jù)的紅盤雖然也有全球聯(lián)保，但其售后響應(yīng)速度往往不如希捷。而東芝的NAS硬盤在國(guó)內(nèi)的售后網(wǎng)點(diǎn)又相對(duì)較少。

      從技術(shù)參數(shù)來(lái)看，酷狼系列的MTBF（平均無(wú)故障時(shí)間）達(dá)到了100萬(wàn)小時(shí)，這在同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先水平。再加上3年的全球聯(lián)保，對(duì)企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)確實(shí)是不錯(cuò)的選擇。